Il casinò opera con il numero di licenza ALSI-202411077-FI2, rilasciato a Stellar Ltd. per la certificazione B2C di Anjouan.
L'Autorità Finance Offshore di Anjouan / Autorità di Gioco di Anjouan è l'autorità di rilascio ai sensi della legge sulla licenza del gioco informatico delle Comore/Anjouan 007 del 2005.
Il casinò è governato dalle leggi di Anjouan, Unione delle Comore, e opera tramite Stellar Ltd. con sede ad Anjouan.
La verifica KYC può essere richiesta prima del tuo primo prelievo. Il procedimento di verifica è tipicamente completato entro 24-72 ore. I documenti comunemente richiesti includono prova di identità, prova di residenza e verifica della proprietà del metodo di pagamento.
La registrazione dell'account è immediata. Se è richiesta la verifica KYC, prevedi un periodo di revisione di 24-72 ore.
Per registrarsi, gli utenti devono avere almeno 21 anni. Ciascun individuo è autorizzato a mantenere un solo account. La creazione di account duplicati è vietata, a meno che non confermata esplicitamente dal supporto clienti. I seguenti paesi sono limitati: Afghanistan, Armenia, Bielorussia, Belgio, Bulgaria, Cina, Curaçao, Cipro, Danimarca, Estonia, Georgia, Iran, Iraq, Israele, Lituania, Malta, Moldavia, Myanmar, Romania, Russia, Corea del Nord, Paesi Bassi, Antille Olandesi, Svezia, Ucraina (inclusa la Crimea), Regno Unito, Stati Uniti e Costa d'Avorio.
La piattaforma offre vari giochi, tra cui, ma non solo, Mega Ball 100x, Cash or Crash, Gonzo's Treasure Map, Monopoly Big Baller e molti altri, con percentuali RTP elevate riportate per alcuni titoli.
I giochi da casinò sono forniti da numerosi fornitori, inclusi, ma non limitati a, Evolution, Playtech e altri.
Sebbene numerosi fornitori di software detengano licenze in mercati regolamentati, la piattaforma stessa è principalmente autorizzata sotto Anjouan e non reclama licenze da altre giurisdizioni come ANJ, UKGC o MGA.
Il casinò offre oltre 12.500 giochi, includendo più di 600 giochi con dealer dal vivo.
I giochi disponibili sulla piattaforma includono slot, giochi da tavolo, giochi con dealer dal vivo e varie altre categorie. I jackpot sono categorizzati come Giornalieri, Caldi, Nuovi e Tutti i Jackpot.
I bonus di benvenuto possono variare in base alla località e vengono aggiornati periodicamente. Le promozioni possono includere incentivi per il deposito e giri gratuiti.
Per attivare un bonus di benvenuto, gli utenti devono creare un account, effettuare il deposito minimo qualificante utilizzando un metodo idoneo e aderire all'offerta di deposito come indicato.
I requisiti di scommessa per i bonus variano a seconda della regione, con moltiplicatori specifici applicabili per diversi tipi di giochi.
La validità del bonus di benvenuto è determinata al momento della promozione. Tempi specifici saranno delineati durante l'accettazione del bonus.
Le promozioni in corso possono includere cashback settimanali, tornei e altri incentivi. I dettagli variano e sono soggetti a aggiornamenti regolari.
Le offerte di cashback possono essere disponibili a determinate condizioni, inclusi specifici requisiti di scommessa o conversione.
I bonus di ricarica possono essere disponibili periodicamente, ciascuno con i propri termini e condizioni.
I giri gratuiti possono essere assegnati come parte di determinate offerte promozionali, soggetti a requisiti di scommessa.
Le somme minime di deposito e i limiti massimi di scommessa durante il periodo di scommessa si applicano alle attività bonus. Le restrizioni possono variare in base alla giurisdizione dell'utente.
I partecipanti al programma VIP possono avanzare attraverso vari livelli, ognuno dei quali offre vantaggi distintivi, inclusi cashback e gestione dedicata dell'account.
I criteri di qualificazione per ciascun livello VIP possono variare e non sono pubblicati universalmente.
Un programma di fedeltà può comportare il guadagno di punti attraverso scommesse in denaro reale, depositi e partecipazione a eventi promozionali.
Il programma consente agli utenti di guadagnare punti fedeltà basati su specifici criteri di scommessa, che possono essere scambiati per premi.
Una varietà di opzioni di deposito è disponibile per i giocatori, con limiti minimi e massimi che variano in base al metodo.
Le opzioni di prelievo sono disponibili, con limiti stabiliti sia per le transazioni minime sia per quelle massime. I tempi di elaborazione possono variare in base ai metodi scelti.
I requisiti di scommessa per i bonus e le massime contribuzioni provenienti da diversi tipi di giochi si applicano.
Le somme minime di deposito dipendono dal metodo di pagamento scelto e sono soggette ai requisiti promozionali.
I limiti di prelievo giornalieri e mensili standard si applicano, con ulteriori livelli disponibili per gli utenti VIP verificati.
La verifica KYC può essere imposta e la duplicazione dell'account è vietata.
L'accesso mobile è facilitato tramite browser compatibili senza la necessità di un'app dedicata.
L'ottimizzazione mobile è progettata per garantire prestazioni reattive su tutti i dispositivi.
Il processo di registrazione mobile rispecchia quello dell'esperienza desktop e potrebbe richiedere la verifica KYC.
La piattaforma utilizza protocolli di crittografia standard per proteggere i dati degli utenti.
I servizi di supporto clienti sono forniti attraverso vari canali, inclusi chat dal vivo e email.
I canali di supporto sono disponibili 24/7 in più lingue, inclusi inglese, tedesco e altri.
La piattaforma offre strumenti limitati per il gioco responsabile, con l'autoesclusione disponibile su richiesta.
