Das Casino operiert unter der Lizenznummer ALSI-202411077-FI2, die Stellar Ltd. für die Anjouan B2C-Zertifizierung erteilt wurde.
Die Anjouan Offshore Finance Authority / Anjouan Gaming Authority ist die ausstellende Behörde gemäß dem Comoros/Anjouan Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005.
Das Casino unterliegt dem Recht von Anjouan, Union der Komoren, und operiert über Stellar Ltd. mit Sitz in Anjouan.
Die KYC-Verifizierung kann vor Ihrer ersten Auszahlung angefordert werden. Der Verifizierungsprozess wird in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden abgeschlossen. Häufig erforderliche Dokumente umfassen einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über die Eigentümerschaft der Zahlungsmethode.
Die Kontoregistrierung ist sofort. Wenn eine KYC-Verifizierung erforderlich ist, rechnen Sie mit einer Überprüfungsdauer von 24 bis 72 Stunden.
Um sich zu registrieren, müssen die Nutzer mindestens 21 Jahre alt sein. Jede Person ist berechtigt, nur ein Konto zu führen. Die Erstellung von doppelten Konten ist verboten, es sei denn, dies wird ausdrücklich durch den Kundensupport bestätigt. Die folgenden Länder sind eingeschränkt: Afghanistan, Armenien, Weißrussland, Belgien, Bulgarien, China, Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland, Georgien, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Moldawien, Myanmar, Rumänien, Russland, Nordkorea, die Niederlande, die Niederländischen Antillen, Schweden, die Ukraine (einschließlich der Krim), das Vereinigte Königreich, die USA und die Elfenbeinküste.
Die Plattform bietet verschiedene Spiele an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mega Ball 100x, Cash or Crash, Gonzo’s Treasure Map, Monopoly Big Baller und viele andere, mit gemeldeten hohen RTP-Prozentsätzen für bestimmte Titel.
Casinospiele werden von zahlreichen Anbietern bereitgestellt, darunter unter anderem Evolution, Playtech und andere.
Während zahlreiche Softwareanbieter Lizenzen in regulierten Märkten besitzen, ist die Plattform selbst hauptsächlich unter Anjouan lizenziert und beansprucht keine Lizenzen aus anderen Jurisdiktionen wie ANJ, UKGC oder MGA.
Das Casino bietet über 12.500 Spiele an, darunter mehr als 600 Live-Dealer-Spiele.
Auf der Plattform verfügbare Spiele umfassen Slots, Tischspiele, Live-Dealer-Spiele und verschiedene andere Kategorien. Jackpots sind kategorisiert als Täglich, Heiß, Neu und Alle Jackpots.
Willkommensboni können je nach Standort variieren und werden regelmäßig aktualisiert. Aktionen können Einzahlungsboni und Freispiele umfassen.
Um einen Willkommensbonus zu aktivieren, müssen die Nutzer ein Konto erstellen, die qualifizierende Mindesteinzahlung mit einer berechtigten Methode leisten und sich gemäß den Anweisungen für das Einzahlungsangebot anmelden.
Die Umsatzanforderungen für Boni variieren je nach Region, wobei spezifische Multiplikatoren für verschiedene Spieltypen anwendbar sind.
Die Gültigkeit des Willkommensbonus wird zum Zeitpunkt der Aktion festgelegt. Spezifische Zeitrahmen werden während der Bonusakzeptanz umrissen.
Laufende Aktionen können wöchentliche Cashback-Angebote, Turniere und andere Anreize umfassen. Details variieren und unterliegen regelmäßigen Aktualisierungen.
Cashback-Angebote können unter bestimmten Bedingungen verfügbar sein, einschließlich spezifischer Umsatz- oder Umrechnungsanforderungen.
Reload-Boni können periodisch verfügbar sein, jeder mit seinen eigenen Bedingungen.
Freispiele können als Teil bestimmter Aktionsangebote vergeben werden, unterliegen jedoch den Umsatzanforderungen.
Mindesteinzahlungsbeträge und Höchstgrenzen für Wetten während des Umsatzzeitraums gelten für Bonusaktivitäten. Einschränkungen können je nach Zuständigkeit des Benutzers variieren.
Teilnehmer am VIP-Programm können durch verschiedene Stufen aufsteigen, die jeweils unterschiedliche Vorteile bieten, einschließlich Cashback und individuelle Kontobetreuung.
Die Qualifikationskriterien für jede VIP-Stufe können variieren und sind nicht allgemein veröffentlicht.
Ein Treueprogramm kann das Sammeln von Punkten durch Echtgeldwetten, Einzahlungen und die Teilnahme an Aktionsveranstaltungen beinhalten.
Das Programm ermöglicht es den Benutzern, Treuepunkte basierend auf spezifischen Umsatzkriterien zu sammeln, die gegen Belohnungen eingelöst werden können.
Einen Vielzahl von Einzahlungsmöglichkeiten stehen den Spielern zur Verfügung, wobei die Mindest- und Höchstbeträge je nach Methode variieren.
Abhebemöglichkeiten sind verfügbar, wobei die Limits für Mindest- und Höchsttransaktionen festgelegt sind. Die Bearbeitungszeiten können je nach gewählter Methode variieren.
Die Umsatzanforderungen für Boni und die maximalen Beiträge aus verschiedenen Spielarten gelten.
Mindesteinzahlungsbeträge hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab und unterliegen den Aktionsanforderungen.
Standardeinschränkungen für tägliche und monatliche Abhebungen gelten, mit zusätzlichen Stufen für verifizierte VIP-Nutzer.
KYC-Verifizierung kann erforderlich sein, und die Duplizierung von Konten ist verboten.
Der mobile Zugriff erfolgt über kompatible Browser, ohne dass eine spezielle App erforderlich ist.
Die mobile Optimierung ist darauf ausgelegt, eine reaktionsschnelle Leistung auf verschiedenen Geräten sicherzustellen.
Der mobile Registrierungsprozess spiegelt den Desktop-Prozess wider und kann eine KYC-Verifizierung erfordern.
Die Plattform verwendet standardisierte Verschlüsselungsprotokolle zum Schutz der Benutzerdaten.
Kundensupportdienste werden über verschiedene Kanäle bereitgestellt, darunter Live-Chat und E-Mail.
Supportkanäle sind 24/7 in mehreren Sprachen verfügbar, einschließlich Englisch, Deutsch und anderen.
Die Plattform bietet eine begrenzte Anzahl von Tools für verantwortungsvolles Spielen, wobei eine Selbstsperre auf Anfrage verfügbar ist.
